Privacybeleid

Privacybeleid Best OFF BV

Best OFF BV respecteert uw privacy en behandelt de persoonsgegevens die u aan ons verstrekt vertrouwelijk en zorgvuldig. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.

De verzamelde gegevens gebruiken wij uitsluitend om onze diensten te leveren, uw bestellingen correct af te handelen en onze dienstverlening te verbeteren. Indien wij uw gegevens voor andere doeleinden willen gebruiken, zullen wij hiervoor vooraf uw toestemming vragen.

1. Verzameling en gebruik van persoonsgegevens

Best OFF BV verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Bestellingen en levering

Wanneer u een bestelling plaatst, hebben wij bepaalde gegevens nodig om uw bestelling uit te voeren. Dit kan onder meer omvatten:

  • Naam en voornaam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Factuur- en afleveradres

  • Betaalgegevens

  • Bestelgegevens

Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de verwerking van uw bestelling, levering van producten en communicatie over uw bestelling.

Externe dienstverleners

Voor het uitvoeren van onze diensten kunnen wij bepaalde persoonsgegevens delen met externe verwerkers, zoals:

  • Betaaldienstverleners

  • Transport- en koeriersbedrijven

  • Hosting- en IT-dienstverleners

Deze partijen ontvangen uitsluitend de gegevens die noodzakelijk zijn voor hun dienstverlening aan Best OFF BV. Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens nooit aan derden.

Klantaccount

Wanneer u een account aanmaakt bij Best OFF BV, bewaren wij uw gegevens in een beveiligde omgeving. Hierdoor hoeft u bij toekomstige bestellingen niet telkens opnieuw uw gegevens in te vullen.

Personalisatie

Met uw toestemming kunnen wij informatie over uw aankopen en het gebruik van onze website opslaan om onze website, producten en aanbiedingen beter af te stemmen op uw interesses.

Website-analyse

Wij verzamelen gegevens over het gebruik van onze website om onze dienstverlening te verbeteren. Hiervoor maken wij gebruik van analysetools zoals Google Analytics. Deze diensten kunnen cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken.

Beoordelingen en reacties

Wanneer u een beoordeling, vraag of reactie plaatst op onze website, kunt u ervoor kiezen om uw naam of andere gegevens zichtbaar te maken. Wij behouden ons het recht voor om bijdragen die niet voldoen aan onze voorwaarden niet te publiceren.

Recht op inzage en correctie

U heeft te allen tijde recht op:

  • Inzage in uw persoonsgegevens

  • Correctie van onjuiste gegevens

  • Aanvulling van onvolledige gegevens

  • Verwijdering van gegevens indien wettelijk toegestaan

  • Beperking van verwerking

  • Bezwaar tegen verwerking

  • Gegevensoverdraagbaarheid

2. Beveiliging van uw gegevens

Best OFF BV neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.

Wij maken gebruik van:

  • SSL-versleuteling voor veilige gegevensoverdracht

  • Beveiligde servers binnen de Europese Unie

  • Firewalls en beveiligingsprotocollen

  • Toegangsbeperkingen voor medewerkers

Betaalgegevens worden verwerkt door gespecialiseerde en beveiligde betaaldienstverleners. Wij slaan geen volledige betaalkaartgegevens op.

3. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.

Cookies worden gebruikt voor:

  • Het functioneren van de website

  • Het onthouden van voorkeuren

  • Analyse van websitegebruik

  • Marketing- en advertentiedoeleinden

Wij kunnen onder andere gebruikmaken van:

  • Google Analytics

  • Google Ads

  • Meta (Facebook) Pixel

Voor niet-noodzakelijke cookies vragen wij vooraf uw toestemming via onze cookiebanner.

U kunt cookies beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat sommige functies van de website hierdoor mogelijk niet optimaal werken.

Meer informatie vindt u in ons Cookiebeleid.

4. Minderjarigen

Onze website en diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 18 jaar.

Minderjarigen mogen uitsluitend gebruikmaken van onze diensten onder toezicht van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger en met diens toestemming.

Best OFF BV aanvaardt geen aansprakelijkheid voor ongeautoriseerd gebruik van de website door minderjarigen en behoudt zich het recht voor bestellingen van minderjarigen te weigeren.

5. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden.

Wanneer u onze website verlaat, is het privacybeleid van de betreffende externe website van toepassing. Best OFF BV is niet verantwoordelijk voor de inhoud, beveiliging of privacypraktijken van websites van derden.

6. Toestemming

Door gebruik te maken van onze website en door persoonsgegevens aan ons te verstrekken, verklaart u kennis te hebben genomen van deze privacyverklaring en stemt u in met de verwerking van uw persoonsgegevens zoals hierin beschreven.

7. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

8. Contactgegevens

Dit privacybeleid is van toepassing op Best OFF BV.

Best OFF BV
Nederland

E-mail: info@livoba.nl

Indien u vragen heeft over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via bovenstaand e-mailadres.

U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl