Levertijd & verzendkosten

Bij Livoba doen we er alles aan om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je thuis te bezorgen. Hieronder vind je alle informatie over onze levertijden, verzendkosten en bezorging.

Levertijd

De levertijd kan per product verschillen. De actuele levertijd wordt, indien van toepassing, vermeld op de productpagina.

Bestellingen worden op werkdagen verwerkt. Bestellingen die in het weekend of op een feestdag worden geplaatst, worden vanaf de eerstvolgende werkdag verwerkt.

Bij grotere artikelen of producten met een afwijkende levertijd kan de bezorging langer duren. Wanneer dit van toepassing is, wordt dit bij het product aangegeven.

Verzendkosten

Voor bestellingen binnen Nederland en België is de verzending gratis vanaf een bestelbedrag van €50.

Bij bestellingen onder €50 worden de verzendkosten automatisch berekend en weergegeven tijdens het afrekenen.

Voor grote, zware of bijzondere artikelen kunnen afwijkende verzendkosten gelden. Wanneer dit van toepassing is, worden deze kosten duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen voordat je de bestelling plaatst.

Levering & Track & Trace

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je indien beschikbaar een verzendbevestiging met een Track & Trace-link. Hiermee kun je de status van je bestelling volgen.

Je bestelling wordt geleverd op het afleveradres dat je tijdens het afrekenen hebt opgegeven.

Afhankelijk van het formaat en gewicht van je bestelling kan deze met een pakketdienst of een gespecialiseerde vervoerder worden bezorgd.

Grote en zware artikelen

Sommige grotere of zwaardere producten kunnen niet met een standaard pakketdienst worden verzonden. Deze artikelen worden via een geschikte vervoerder geleverd.

Voor dergelijke producten kan een afwijkende levertijd of bezorgwijze gelden. Wanneer er voor de levering een afspraak nodig is, wordt hierover contact met je opgenomen.

Vertraging of probleem met je bestelling

Hoewel we ons best doen om iedere bestelling binnen de aangegeven levertijd te bezorgen, kan er soms vertraging ontstaan door drukte bij de vervoerder, weersomstandigheden of andere onvoorziene situaties.

Is je bestelling niet binnen de verwachte termijn geleverd of is er iets misgegaan met de bezorging? Neem dan gerust contact met ons op. We kijken graag met je mee naar een oplossing.

Vragen over je levering?

Heb je vragen over de levering of verzending van je bestelling? Neem dan gerust contact met ons op.

Livoba – Best Off BV
Strijkviertel 35 H
3454 PJ De Meern
Nederland

E-mail: info@livoba.nl
Telefoon: 06-38508748